Pet trendova našeg svijeta

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-16 15:59

Ford godišnje objavljuje izvještaj koji daje analizu ključnih trendova u raspoloženju i ponašanju potrošača. Izvještaj je zasnovan na podacima iz anketa koje je kompanija sprovela među hiljadama stanovnika različitih zemalja.

Trend 1: Novi format dobrog života

U savremenom svetu "više" sada ne znači uvek "bolje", a bogatstvo više nije sinonim za sreću. Potrošači su naučili da uživaju ne u samoj činjenici posjedovanja nečega, već u tome kako ova ili ona stvar utiče na njihove živote. Oni koji se i dalje razmeću svojim bogatstvom samo su iritantni.

Broj anketiranih ljudi širom svijeta koji su se složili sa tvrdnjom “Bogatstvo više nije sinonim za sreću”:

• Indija - 82%
• Njemačka - 78%
• Kina - 77%
• Australija - 71%
• Kanada - 71%
• SAD - 70%
• Španija - 69%
• Brazil - 67%
• UK - 64%

Broj anketiranih ljudi širom svijeta koji su se složili sa izjavom "Nerviraju me ljudi koji se razmeću svojim bogatstvom":

• 77% - ispitanika starosti 18-29 godina
• 80% ispitanika starosti 30-44 godine
• 84% - ispitanika starijih od 45 godina

Primjeri iz stvarnog života koji potvrđuju rastuću popularnost ovog trenda:

1. Korist od rezultata rada važnija je od profita

Primjer 1:

Rustam Sengupta je značajan dio svog života išao do uspjeha na tradicionalan način. Stekao je MBA vodeću poslovnu školu i zaposlio se kao visoko plaćen posao u konsaltingu. I tako, po povratku u rodno selo u Indiji, shvatio je da mještanima nedostaje ono najosnovnije, pate od problema sa strujom i nedostatkom čiste vode za piće.

U želji da pomogne ljudima, osnovao je Boond, neprofitnu kompaniju posvećenu razvoju alternativnih izvora energije u sjevernoj Indiji.

Primjer 2:

Kada je njujorški advokat Zen Kaufman vikendom počeo da radi honorarno u burger prodavnici njenog brata, nastojeći da diverzifikuje monotoniju kancelarijskog posla, nije ni slutila da bi joj ovaj slučaj mogao toliko promeniti život. Nakon što se godinu dana kasnije preselila u London, umjesto da šalje biografije advokatskim kancelarijama, kupila je sebi kamion za uličnu hranu i pokrenula vlastitu kompaniju Bleecker Street Burger.

2. Slobodno vrijeme je najbolji lijek

Milenijalci (od 18 do 34 godine) sve više žele pobjeći od gradske vreve i ovisnosti o društvenim mrežama, birajući za sebe neobičniji i zanimljiviji odmor od izležavanja na plaži u All Inclusive hotelu. Umjesto toga, žele da iskoriste svoje zdravlje na odmoru, favorizirajući joga klubove i kulinarske ture u Italiji.

Ukupan obim svjetske industrije takvih izvanrednih putovanja danas se procjenjuje na 563 milijarde dolara. Samo u 2015. širom svijeta organizirano je više od 690 miliona wellness tura.

Trend 2: Vrijednost vremena se sada mjeri drugačije

Vrijeme više nije vrijedan resurs: u modernom svijetu tačnost gubi svoju privlačnost, a tendencija da se sve odlaže za kasnije smatra se apsolutno normalnom.

72% anketiranih širom svijeta složilo se sa tvrdnjom „Aktivnosti koje sam ranije smatrao gubljenjem vremena sada mi se ne čine beskorisnim“

S vremenom se naglasak pomjerio i ljudi su počeli prepoznavati potrebu za najjednostavnijim stvarima. Na primjer, na pitanje "Šta je po vašem mišljenju najproduktivnija zabava?" odgovori su bili sljedeći:

• spavanje - 57%,
• surfanje internetom - 54%,
• čitanje - 43%,
• gledanje televizije - 36%,
• komunikacija na društvenim mrežama - 24%
• snovi - 19%

Britanski studenti imaju dugu tradiciju da prave prazninu godinu dana nakon završetka škole i prije upisa na fakultet kako bi bolje razumjeli kojim putem da krenu u kasnijem životu. Sličan fenomen postaje sve popularniji među američkim studentima. Prema podacima American Gap Association, u proteklih nekoliko godina, broj studenata koji su odlučili da pauzu od godinu dana porastao je za 22%.

Prema Fordovom istraživanju, 98% mladih ljudi koji su odlučili da uzmu godišnji odmor nakon škole reklo je da im je pauza pomogla da donesu sopstvene izbore u životu

Umjesto "sada" ili "kasnije" ljudi sada radije koriste riječ "jednog dana", koja ne odražava određeni vremenski okvir za određeni zadatak. U psihologiji postoji izraz "odlaganje" - sklonost osobe da konstantno prenosi važne stvari na kasnije.

Broj anketiranih ljudi širom svijeta koji su se složili s tvrdnjom "Odlaganje mi pomaže da razvijem svoju kreativnost":

• Indija - 63%
• Španija - 48%
• UK - 38%
• Brazil - 35%
• Australija - 34%
• SAD - 34%
• Njemačka - 31%
• Kanada - 31%
• Kina - 26%

Primjeri iz stvarnog života koji potvrđuju rastuću popularnost trenda:

1. Ne znamo kako da nas ne ometaju sitnice

Da li ste se ikada suočili sa situacijom da nakon nekoliko sati traženja potrebnih informacija na internetu, nađete se da čitate potpuno beskorisne, ali izuzetno uzbudljive članke? Svi smo iskusili nešto slično.

U tom smislu, zanimljiv je uspjeh aplikacije Pocket, koja proučavanje fascinantnih publikacija pronađenih u procesu pretraživanja odgađa za kasnije i pomaže da se fokusiramo na ono što je zaista važno u ovom trenutku, ali bez rizika da se nešto zanimljivo izgubi iz vida.

U ovom trenutku uslugu je već koristilo 22 miliona korisnika, a iznos odloženih publikacija iznosi dvije milijarde.

2. Meditacija umjesto kazne

Krivi osnovci Baltimorea ne bi trebali više ostati nakon škole. Umjesto toga, škola je razvila poseban program, Holistic Me, koji poziva učenike da rade jogu ili meditaciju kako bi naučili kako upravljati svojim emocijama. Od kada je program pokrenut 2014. godine, škola nije morala da ispiše nijednog učenika.

3. Ako želite da zaposleni rade efikasno - zabranite prekovremeni rad

Radni dan reklamne agencije Heldergroen u predgrađu Amsterdama uvijek završava tačno u 18 sati i ni sekundu kasnije. Na kraju dana, čelične sajle na silu podižu sve desktope sa računarima i laptopima u vazduh, a zaposleni mogu da iskoriste prazan prostor za ples i jogu da manje rade i više uživaju u životu.

„To je za nas postao svojevrsni ritual, koji razdvaja granicu između posla i privatnog života“, objašnjava Sander Veenendaal, kreativni direktor kompanije.

Trend 3: problem izbora nikada nije bio hitniji

Moderne trgovine nude potrošačima nevjerovatno široku paletu izbora, što otežava proces donošenja odluka, a kao rezultat, kupci jednostavno odbijaju kupiti. Ova raznolikost dovodi do činjenice da ljudi sada radije isprobavaju mnogo različitih opcija, a da ništa ne kupuju.

Broj anketiranih ljudi širom svijeta koji su se složili sa tvrdnjom "Internet nudi mnogo više opcija nego što mi je zaista potrebno":

• Kina - 99%
• Indija - 90%
• Brazil - 74%
• Australija - 70%
• Kanada - 68%
• Njemačka - 68%
• Španija - 67%
• UK - 66%
• SAD - 57%

Pojavom novih kanala prodaje proces odabira postaje nejasan. Sam broj posebnih ponuda dovodi u zabludu kupce.

Broj ispitanika koji se složio sa tvrdnjom „Nakon što nešto kupim, počinjem da sumnjam da li sam napravio pravi izbor?“:

• 60% ispitanika starosti 18-29 godina
• 51% ispitanika starosti 30-44 godine
• 34% ispitanika starosti 45+

Uz izjavu „Prošlog mjeseca nisam bio u mogućnosti da odaberem jednu stvar od mnogih opcija. Na kraju sam odlučio da uopće ništa ne kupujem”dogovoreno:

• 49% ispitanika starosti 18-29 godina
• 39% starosti 30-44 godine
• 27% starijih od 45 godina

To se može objasniti činjenicom da se s godinama do kupovine odvija sve svjesnije i racionalnije, pa se ovakva pitanja postavljaju mnogo rjeđe.

Primjeri iz stvarnog života koji potvrđuju rastuću popularnost trenda:

1. Potrošači žele probati sve

Želja potrošača da isproba proizvod prije kupovine ima utjecaj na tržište elektronike. Primjer je usluga kratkoročnog iznajmljivanja uređaja Lumoid.

Za samo 60 dolara sedmično, možete napraviti AppleWatch test da vidite da li vam je potreban ovaj gadžet od 550 dolara.

Za 5 dolara dnevno možete iznajmiti i kvadrokopter da odredite koji vam je model potreban.

2. Teret kredita ubija radost korištenja uređaja

Skupa oprema uzeta na kredit, sve češće prestaje da prija milenijalcima, čak i prije nego što se kredit otplati.

U ovom slučaju u pomoć priskače startup Flip, kreiran kako bi ljudi dosadnu kupovinu prenijeli na druge vlasnike, uz obaveze za daljnju otplatu kredita. Prema statistikama, popularni proizvodi nalaze nove vlasnike u roku od 30 dana od datuma objave.

I Roam servis počeo je raditi na tržištu nekretnina, što vam omogućava da sklopite samo jedan ugovor o dugoročnom najmu, a zatim barem svake sedmice da odaberete novo mjesto stanovanja za sebe na bilo kojem od tri kontinenta koja pokriva usluga. Svi stambeni objekti sa kojima Roam sarađuje opremljeni su brzim bežičnim internetom i najsavremenijom kuhinjom.

Trend 4: loša strana tehničkog napretka

Poboljšava li tehnologija naš svakodnevni život ili ga samo komplikuje? Tehnologija je zaista učinila život ljudi praktičnijim i efikasnijim. Međutim, potrošači počinju osjećati da postoji negativna strana tehnološkog napretka.

77% anketiranih ljudi širom svijeta slaže se s izjavom "Mama za tehnologijom dovela je do povećanja gojaznosti među ljudima."

67% ispitanika od 18 do 29 godina potvrdilo je da poznaje osobu koja je raskinula sa svojom drugom polovinom putem SMS-a

Upotreba tehnologije dovodi ne samo do poremećaja sna, što primjećuje 78% žena i 69% muškaraca, već nas čini glupljima, prema 47% ispitanika, i manje ljubaznim (63%)

Primjeri iz stvarnog života koji potvrđuju rastuću popularnost trenda:

1. Postoji ovisnost o tehnologiji

Nedavni uspjesi Netflix projekata pokazali su da ljudi postaju ovisni o gledanju novih TV emisija u najkraćem mogućem roku. Prema globalnom istraživanju, serije iz 2015. kao što su House of Cards i Orange Is the New Black tjerale su gledaoce da željno iščekuju svaku epizodu u prve tri do pet epizoda.

Istovremeno, nove serije, poput "Stranger Things" i "Annealing", uspele su da privuku gledaoce nakon što su pogledali samo prve dve epizode.

2. Pametni telefon je važniji od domaće zadaće

Moderni pametni telefoni postali su važan dio života djece, koja više ne mogu bez njih ni jedan dan. Američki istraživači su pokazali da vrijeme provedeno na pametnim telefonima negativno utiče na performanse školaraca. Djeca koja svakodnevno “sjede” na mobilnim uređajima 2-4 sata nakon škole imaju 23% veću vjerovatnoću da neće uspjeti završiti domaći zadatak nego njihovi vršnjaci koji nisu toliko ovisni o gadžetima.

3. Automobili spašavaju pješake

Prema američkoj Nacionalnoj administraciji za sigurnost saobraćaja na autoputu, zemlju svakih osam minuta udari pješak. Najčešće se ovakve nezgode događaju zbog činjenice da pješaci šalju poruke u pokretu i ne prate cestu.

Kako bi poboljšao sigurnost svih učesnika u prometu, Ford razvija inovativnu tehnologiju koja može predvidjeti ljudsko ponašanje, čime se smanjuje ozbiljnost saobraćajnih nesreća i, u nekim slučajevima, sprječava.

Dvanaest eksperimentalnih Fordovih vozila prešlo je više od 800 hiljada kilometara na putevima Evrope, Kine i Sjedinjenih Država, akumulirajući niz podataka, ukupne zapremine više od godinu dana - 473 dana.

Trend 5: Smjena lidera, sada ne odlučuju oni o svemu, nego mi

Ko danas ima najznačajniji uticaj na naš život, ekološku situaciju u svijetu, društvenu sferu i zdravstvenu zaštitu? Decenijama su se novčani tokovi uglavnom kretali između pojedinaca i organizacija, bilo da se radi o državnim strukturama ili preduzećima.

Danas se sve više počinjemo osjećati odgovornim za ispravnost odluka koje društvo u cjelini donosi.

Na pitanje "Šta je glavna pokretačka snaga koja može promijeniti društvo na bolje?" ispitanici su odgovorili ovako:

• 47% - Potrošači
• 28% - Država
• 17% - Preduzeća
• 8% - uzdržano od odgovora

Primjeri iz stvarnog života koji potvrđuju rastuću popularnost trenda:

1. Biznis mora biti pošten prema potrošačima

Američka internet trgovina Everlane, specijalizirana za prodaju odjeće, svoje poslovanje gradi na principima maksimalne transparentnosti u odnosima sa dobavljačima i kupcima. Kreatori Everlanea odustali su od previsokih maraka po kojima je modna industrija poznata i na svojoj web stranici otvoreno pokazuju na čemu se bazira konačna cijena svakog artikla – na web stranici se prikazuju troškovi materijala, rada i transporta.

2. Cijene moraju biti pristupačne za potrošače

Međunarodna humanitarna organizacija Ljekari bez granica aktivno se bori protiv visokih cijena vakcina. Nedavno je odbila da prihvati donaciju od milion doza vakcine protiv upale pluća, jer je formulacija zaštićena patentom, što negativno utiče na cenu finalnog proizvoda i čini ga nedostupnim stanovnicima mnogih delova sveta. Ovim potezom, organizacija želi da naglasi važnost dugoročnog rješavanja problema dostupnosti lijekova.

3. Trebalo bi se pojavljivati sve više servisa za udobnost korisnika

Kako bi podigao svijest o usluzi UberPool i smanjio broj automobila na cesti, Uber je lansirao dronove s reklamnim posterima u nebo u Mexico Cityju. Znakovi na posterima pozivali su vozače zaglavljene u saobraćaju da razmisle o potrebi da koriste vlastiti automobil za putovanje na posao.

Na jednom od postera je pisalo: „Voziš li sam u autu? Zato se nikad ne možete diviti planinama okolo." Time je kompanija htjela skrenuti pažnju vozača na problem gustog smoga nad gradom. Natpis na drugom plakatu: "Grad je izgrađen za vas, a ne za 5,5 miliona automobila."

Šta to znači?

Ovi trendovi su već dio našeg života. Oni pokazuju šta se dešava u glavama potrošača: o čemu razmišljaju, kako donose odluke o kupovini određenog proizvoda. Preduzeća moraju biti pažljiva prema ponašanju svojih kupaca i biti vrlo osjetljiva na promjene.

Dodatak na temu: film 10 glavnih obmana čovečanstva