Kako odgovoriti na grubost: odgovori na uvredljive fraze

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-16 15:59

Nije toliko uvredljivo zaboraviti ono što je potrebno kod kuće, koliko je uvredljivo čuti nepristojne, neutemeljene riječi upućene vama. Nije tako teško završiti novi zadatak koliko je teško raditi u skandaloznoj atmosferi u kojoj svi viču i bezobrazni jedni prema drugima.

Poznato je da se tuđa agresija uvijek pretvara u autoagresiju, pa otuda i loše raspoloženje, smanjeno samopoštovanje, performanse itd. Kako se možete zaštititi od strane agresije i pravilno odgovoriti na grubost?

Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate razumjeti razloge za grubost. Ima ih nekoliko, a za svaku od njih možete ponuditi različite opcije za odgovore. Pa počnimo s prvim razlogom.

Slaba psihološka konstitucija osobe

Vjerovatno ste primijetili da prema nekima gotovo niko nije grub, dok drugi stalno potpadaju pod „distribuciju“? Mnogi gadovi imaju izuzetnu intuiciju i zapažanje. Žrtve biraju na osnovu snage-slabosti: „Ovaj je oštar na jeziku, bolje je ne petljati se s njim, ali možete se zabaviti s ovim. Sigurno će reći nešto apsurdno kao odgovor."

U potonju kategoriju spadaju osobe niskog samopoštovanja, previše kultivirane i obrazovane, osobe sa pojačanim osjećajem krivice, koje se boje da slučajno ne uvrijede drugog, kao i osobe koje izbjegavaju sukobe i konfliktne situacije.

Kako pravilno reagovati?

Prije nego što uđete u tuču sa prestupnicima, morate poraditi na svom samopoštovanju, samopouzdanju i unutrašnjoj snazi. Na kraju krajeva, gotovo je nemoguće da jak muškarac postane gadan.

Mirna metoda

Kada imate posla sa takvim prestupnicima, nikada ne pokazujte da ste zbunjeni. Izrazite svoje gledište iskreno, čvrsto i otvoreno. Ne brani i ne brani! Govorite mirno i opušteno. Šunke su kukavice, nisu navikli na iskrenost i smirenost. Moraju da vas iznerviraju da bi se hranili vašom energijom. Nemojte im pružiti takvu radost.

Kako odgovoriti na grubost: odgovori na uvredljive fraze

primjer:

Kondukter u autobusu: „Šta mi dajete 500 rubalja? Nemam kusur! Odlazim sada!"

Protivnik ozbiljnim, ali mirnim tonom: "Šta, izvinite?"

Dirigent: "Nema promjene!"

Protivnik: „Imam dug put. Bio bih veoma zahvalan ako uspete da promenite račun"

Metoda "psihološki aikido"

Sastoji se od upotrebe neprijateljske energije protiv njega samog. Neophodno je složiti se sa "kritikom" neprijatelja (ponekad je to potrebno učiniti nekoliko puta), zbog čega se situacija dovodi do apsurda ili postaje vrlo smiješna. I ne zaboravite pohvaliti bezobrazluka - isplatit će se s kamatama!

primjer:

Nervni pacijent (NP) u klinici drugom pacijentu (VP): „Šta, nema očiju? Zar ne vidiš, red je! Gdje se penješ? Najpametniji ili šta?"

VP: „Ja stvarno nemam oči. Kako ste pažljivi. A ja sam, kao najpametniji, izašao iz reda.”

NP (zatečen): "Stojim, kao i svi drugi…"

VP: „Da, stojiš kao i svi ostali. Nije da se penjem van linije.”

Obično su dva ili tri izbjegavanja napada dovoljna. Ham pada u stanje psihološkog groga - zbunjen je i dezorijentisan. Ako se do tada publika već "savija" od smijeha, bit će vam lakše. Šunka se brže povlači i više neće riskirati.

Posebnost metode - zahtijeva dugu praksu i trud, jer zahtijeva razbijanje vlastitih obrazaca ponašanja.

Metoda "Humor"

Kada neko želi da kaže nešto loše, uvlači vazduh u pluća. Ako ga u ovom trenutku nasmejete, on će se opustiti. Svoju šalu popratite osmehom, možete čak i komplimentirati protivniku.

primjer:

Sekretarica je tokom sastanka otišla do direktora da donese čaj. Ali nije uspjela. Uhvatila se petom za tepih i tresnula na pod, srušivši sve čaše. Videvši direktorovo lice pocrvenelo od gneva, sekretarica je ispalila: "Tako ste zapanjujući!" Svi u publici su se odmah nasmijali.

Metoda "Izjava"

Ponekad je dovoljna i jednostavna konstatacija činjenice „Ti si gamad“da sagovornik šuti. Ali možete kreativno pristupiti situaciji.

primjer:

Kupac: „Daj mi vitamine, molim te… Zaboravio sam kako se zovu. Ovo su ovo”, pokazuje na prozor.

Prodavac: "Zar vam slučajno ne trebaju tablete za pamćenje?"

Kupac: „A ti? Od grubosti?"

Metoda kihanja

Pogodan je kao odgovor na dugačak, grub monolog.

Kako odgovoriti na grubost: odgovori na uvredljive fraze

Ako vaš protivnik dugo duva na vas i ne može stati, pomozite mu u tome. Slušajte ga mirnim pogledom dok se bezobraznik ne uvjeri da je on gospodar situacije, a vi ćete šutjeti. Zatim kihnite glasno i prkosno. I u pauzu koja je nastala, ubacite rečenicu: "Izvinite, alergičan sam na gluposti." I krajnje ljubazno upitajte: "Pa gdje ste stali?"

Drugi efikasni odgovori na uvredljive fraze:

"To je sve?" ili "Pa šta?"

"imao sam bolje mišljenje o tebi"

"Nepristojnost nikome ne odgovara, a vama još više"

"Da li je pristojno odgovoriti ili reći istinu?"

"Mislio sam da ti umjetnost ne pristaje."

"Zašto uvijek pokušavaš izgledati gore nego što stvarno jesi?"

"Apsolutno nemam vremena da njegujem tvoje komplekse."

„Izvini, šta? Vjerovatno ste promašili?"

Ovo je još jedan čest razlog za grubost i nepristojnost. Uprkos činjenici da živimo u 21. veku, mnogi ljudi preferiraju komunikaciju koja nije tipična za civilizovanu osobu. Takvi ljudi su navikli da stalno budu grubi, a drugi modeli ponašanja ih malo zanimaju.

Kako pravilno reagovati?

Metoda uporne pristojnosti i anđeoskog strpljenja

Glavno pravilo komunikacije s takvim gamama je ljubaznost, dobronamjernost i strpljenje. Ne možete ići na provokaciju, biti nabijen energijom hama i postati sljedbenik. Ne zaboravite da nepristojna osoba očekuje recipročnu agresiju, a ne primivši je, pada u trans. Učtivost i osmijeh ga uznemiruju, tjeraju da komunicira po drugačijem, za njega neuobičajenom scenariju. Zahvaljujući tome, dobijate priliku da kontrolišete situaciju. Ponekad je bezobraznik fiksiran na negativu, tada s njim možete razgovarati ljubazno, ali glasnije nego inače. Nestandardna situacija će također ušutkati hama.

primjer:

Prodavac: “Čovječe, zašto tako dugo kopaš? Hoćeš li to uzeti ili ne?"

Kupac: "Pokažite mi još jednu šolju, molim vas."

Prodavac: “Stojiš ovdje već pola sata. Ja nisam tvoja devojka sa posla!"

Mušterija je glasnija nego inače: "Molim vas, pokažite tu šolju."

Metoda dosade

Pogodan je za administratore foruma, grupa na društvenim mrežama itd. Poznato je da mnogi članovi zajednice, dobro poznavajući opšta pravila, namjerno ih krše, a potom dižu u zrak lična imena administratora, izražavajući iskreno neslaganje sa činjenicom da su zabranjeni. Kada se svađe završe, počinje bezobrazluk.

Kako odgovoriti na grubost: odgovori na uvredljive fraze

Naravno, nezadovoljnu osobu možete zabraniti u ličnoj poruci, ali ako trebate braniti istinu, pokušajte bez emocija, detaljno opišite sve mane počinitelja. U početku će sagovornik ispuštati paru u nadi da će se zabaviti, ali kada se susreće sa suvim službenim jezikom, dosadiće mu i zaostati.

primjer:

Učesnik: „Zašto sam zabranjen? Ovo je samovolja! Zatim napišite na stranici: "Radimo šta hoćemo, banujemo kome hoćemo!"

Administrator: “Prekršili ste paragraf 2 pravila tog i tog. Prema pravilima foruma, banovani ste 2 sedmice."

Učesnik: „Nisam ništa slomio i slike su mi normalne! Vi ste ti koji tu pronalazite grešku, ne razumete se ništa u fotografije, pa se nemojte mešati!"

Administrator: "Zbog vrijeđanja administracije, vaša zabrana će biti produžena za još 2 sedmice."

Metoda "Šokantna" (za amatera)

Za borbu protiv stereotipne grubosti dobro je prikladna metoda razbijanja obrazaca, i jednostavnim riječima - šok. Možete unaprijed pripremiti nekoliko fraza koje su potpuno nebitne. I da šokira sagovornika, kao odgovor na pitanje "Hoćeš li kupiti ili ne?" možete pitati: "Možete li mi reći kako se jučer završila emisija?"

Gore navedene metode su također dobro prikladne: "Psihološki aikido", "Humor" i "Izjava".

Drugi efikasni odgovori na uvredljive fraze:

"Šteta što na ovo ne možete odgovoriti originalno."

"Nešto o čemu nisam želeo da pričam sa tobom"

"Ne sviđaju mi se ljudi koje pokušavate prikazati."

“Cijenim dubinu vaših misli. Hvala ti"

“Cijenim tvoju šalu. Hvala ti"

"Hvala vam što ste tako pažljivi prema mojoj ličnosti."

"Ne baš duhovito, ali već nešto"

"Duhoviti i duhoviti" (zatim se prebacite na drugu temu razgovora, ometajte se nečim ili nekim, napustite prostoriju)

Strah nasilnika od tebe

Većina gama su slabi ljudi sa niskim samopoštovanjem i izraženom zavišću. Čim shvate da ste u životu postigli više od njih, u njima se odmah budi strah od konkurencije. Oni maskiraju ovaj strah odličnom sposobnošću da budu nepristojni.

Kako pravilno reagovati?

Metoda "Briga za ježa"

Zamislite ježa koji baca trnje od straha. S jedne strane, jež je ljut i bodljikav, a s druge malen i uplašen. Treba se samo pobrinuti za to, jer dovoljno omekša, sakrije bodlje i puše, pijuckajući mlijeko iz tanjira.

Tako je i sa prestupnikom. Zauzmite snishodljiv, saosećajan stav. Pohvalite ga, prijateljski ga potapsite po ramenu, prepustite se, pustite ga da dobije partiju ili dvije, poželite mu sve najljepše na svijetu. Na kraju krajeva, ovo uopće nije teško učiniti. Smirivši se, prestupnik će vas se prestati bojati i najvjerovatnije će shvatiti da pored neprijateljske konkurencije postoji miran suživot i partnerstvo.

Kako odgovoriti na grubost: odgovori na uvredljive fraze

Dobro pomažu i metode "Psihološki aikido" i "Tranquility". Ne preporučujemo metode: "Humor", jer zavidnici slabo razumiju šale, "Kihanje", jer zavidljivi ljudi imaju povećanu osjetljivost, a to može samo pogoršati agresiju.

Drugi efikasni odgovori na uvredljive fraze:

“Dešava se da život ne uspije. Ali uspjet ćeš"

„Naravno, naravno. Uđi. Neka ti bude sreće danas”(pomaže kad se neko penje, gura, izvan reda)

"Nepristojnost nikome ne odgovara, a vama još više"

“Izgleda da ovo nije vaša uloga. Šta ti zaista treba?"

"Hvala što ste bili tako pažljivi prema mojoj osobi."

“Hoćeš li da me uvrijediš? Koja je svrha?"

"To je sve?"

Ignore Method

A opći metod za sve uzroke nepristojnosti je "Ignorisanje". Uostalom, ponekad je ćutati dobro, sigurno i … lijepo. Ako vam ništa ne treba od počinitelja, niste psihički spremni da se upustite u tuču s njim ili je vaš prijestupnik, kako vam se čini, psihički nezdrav, opasan po život i zdravlje - koristite metodu "Ignoriraj".

Kako reagovati na bezobrazluk: odgovori na uvredljive fraze. Nije uzalud narodna mudrost kaže: "Budala viče, a pametna šuti", "Od njih dvoje koji se svađaju, nije u pravu onaj koji je pametniji." Šunke uvijek nastoje privući vašu pažnju, takođe moraju nekako da se hrane vašom energijom. I stoga je uobičajeno neznanje za njih jedna od najstrašnijih kazni.

Važno je uzeti u obzir: ignorisanje mora biti ispravno. Bez uvredljivog pogleda i tužnih uzdaha. Šunka ne bi trebala zamijeniti vaše neznanje sa gutanjem ozlojeđenosti, nesposobnošću da odgovorite ili opraštanjem. Ne bi trebalo biti nikakvih emocija. Nasilnik je prazan prostor za vas. Vi ste srećna, uspešna osoba koja nema vremena da primeti takve gluposti.