Sadržaj:

Psihologija gomile: principi suočavanja s panikom
Psihologija gomile: principi suočavanja s panikom

Video: Psihologija gomile: principi suočavanja s panikom

Video: Psihologija gomile: principi suočavanja s panikom
Video: Section 10 2024, Marš
Anonim

Godišnje se dogodi oko stotinu napada ajkula na ljude; oko 10% ovih slučajeva je smrtno. Kako izbjeći napad morskog grabežljivca? Lakše je nego ikad - nemojte plivati na zabranjenim mjestima. Ljudska gomila je ista ajkula. U proteklih stotinu godina zabilježeno je više od trideset epizoda masovnih stampeda, u kojima je istovremeno stradalo od trideset do hiljadu i po ljudi. Želite li preživjeti u gomili? Samo se kloni.

Lako je savjetovati, ali je gotovo nemoguće slijediti savjet. Ne živimo u stepi ili šumi, već u gradu i, hteli-nehteli, nalazimo se u gomili. Metro platforma, autobuska stanica, ulica, bilo koji koncert ili sportska utakmica - stalno smo okruženi mnoštvom ljudi.

Sama gomila - statična, čeka nešto ili dinamična, koja se kreće u određenom smjeru - nije u principu opasna. Ali svaka prijetnja (stvarna ili samo glasno izrečena - "Vatra!", "Bomba!", "Dolaze!", "Nedovoljno za sve!") može momentalno promijeniti situaciju. Mirna gomila odmah postaje agresivna, statična - panična i očigledno ekspresivna - praktično revolucionarna.

Crush
Crush

Značajni pandemonijumi:

Između 1809. i 2015. godine bilo je četrdesetak stampeda širom svijeta s više od 100 mrtvih i četiri s brojem mrtvih blizu 1.000. 1. 18. maj 1896: stampedo na Hodinskom polju (Moskva). Pobijeno: 1.389 do 2.000. Više od 500.000 ljudi okupilo se tokom svečanosti povodom krunisanja Nikolaja II. Kada se u masi pročula glasina da neće biti dovoljno kraljevskih darova za sve (medenjake, šolje, slatkiše), počela je simpatija; Distributeri su, u strahu za svoje tezge, počeli da bacaju poklone u masu, što je samo pogoršalo situaciju.

Arhitektura gomile

Prije nego što pređemo na opasnosti koje prijete gomili, pogledajmo njenu arhitekturu i psihologiju. Ako gledate gomilu iz ptičje perspektive - na primjer, iz kamere na kvadrokopteru - postoje tri glavna elementa:

1) jezgro gomile je mjesto gdje broj ljudi po kvadratnom metru dostiže svoj maksimum. Najčešće postoji samo jedno jezgro - koncertna bina, politička tribina, rub platforme; ponekad postoji nekoliko jezgri u gomili - više uskih prolaza, blagajne stadiona, kontrolni punktovi;

2) srednja traka je već gužva, ali još nije toliko gusta da bi bila opasna; kretanje ljudi u srednjoj traci uglavnom se događa prema jezgru;

3) periferija, periferija gomile, gdje će joj se ljudi samo pridružiti – ili pokušavaju da izađu iz gomile.

Ova podjela je, naravno, uvjetna - u skučenom prostoru, na primjer, tokom požara u noćnom klubu, jezgro može zauzeti cijelo dostupno područje.

Staljinova sahrana
Staljinova sahrana

2. 6. mart 1953: stampedo na Staljinovoj sahrani (Moskva). Ubijeno: 100 do 2000 ljudi. Udar se dogodio tokom sahrane na trgu Trubnaya. Svi podaci o njoj i dalje su strogo povjerljivi, pa je nemoguće utvrditi tačan broj umrlih.

Čini se da je najsigurnije mjesto periferija, ali to je dijelom zabluda. Ako je gomila ograničena zgradama, automobilima, ogradama, obilježjima krajolika, onda ljudi na relativno rijetkoj periferiji mogu odmah biti slomljeni zbog svega navedenog. Jezgro gomile je sposobno da se kreće prilično velikom brzinom; sami ste tiho stajali na zidu, ali vas već nekoliko hiljada ljudi istovremeno pritiska uz ovaj zid. Stoga, ako ste se već uspjeli naći u gužvi, ostanite u srednjoj traci - ima više prostora za manevar.

Principi preživljavanja

Kada se krećete u gomili, nemojte ići protiv toka ljudi, ovo je besmislen poduhvat. Držeći se opšteg smjera vožnje, skrenite malo u stranu, prema izlazu, ako ga ima. Ne gurajte ljude u stranu, nemaju gdje da se pomaknu. Bolje je zamijeniti mjesta s njima. Dok je publika relativno mirna, koristite verbalna sredstva: "Žao mi je, pustite me da prođem." Ako to ne pomogne, idite na priručnike, zgrabite osobu za odjeću i navucite se, zauzimajući njeno mjesto, ne zaboravite da se intenzivno izvinite.

Tragedija u Lužnjikiju
Tragedija u Lužnjikiju

3. 20. oktobar 1982: tragedija u Lužnjikiju (Moskva). Ubijenih: 66 Najveća sportska simpatija u SSSR-u dogodila se na utakmici 1/16 Kupa UEFA između Spartaka i holandskog Harlema. Tragedija se dogodila na kraju meča zbog loše organizacije izlaza sa prepunog stadiona.

Ako se nađete u gomili ne sami - već, na primjer, s djetetom, ženom, prijateljem - javlja se neugodna perspektiva da budete otrgnuti jedno od drugog. Nikakva količina "dajte mi ruku" neće pomoći. Malo dijete - u tvoje ruke. Ako je dovoljno star - u položaju "rezervnog padobrana": stavljamo na prsa, pustimo da te njegove ruke obgrli oko vrata, a noge oko struka. Odrasla osoba pritisnemo na leđa, jednom rukom drži te za kopču pojasa ili odjeću u trbuhu, jednom rukom kontrolišeš i jačaš taj stisak. Ravnopravnost pri izlasku iz gomile se poništava, jedan vodi, drugi ga prati, stisnuvši se. Na ovaj način tjelohranitelji evakuišu štićenu osobu. Ako ne postoji način da pošaljete prijatelja iza leđa, barem se uhvatite za laktove.

Prije nego pokušate izaći iz gužve, ili još bolje prije nego što uđete u nju, zakopčajte gornju odjeću i sve džepove, zavucite šal ispod jakne, skinite kapuljaču, zavežite čizme. Sakrijte sve što možete uhvatiti za nešto ili što možete zgrabiti.

4. 2. jul 1990.: tragedija u pješačkom tunelu u Meki. Ubijeno: 1.425 ljudi. Najveća simpatija tokom tradicionalnog hadža. Nijedan hadž nije potpun bez žrtava, ali 1990. oborila je sve rekorde. Na vrućini od 45 stepeni, nekoliko hiljada hodočasnika pojurilo je u hlađeni tunel koji povezuje Meku sa hodočasničkim kampom u Mini. Kapacitet tunela je pet puta premašen, a mnogi su se ugušili zbog zastoja navijača.

Glavna stvar je da ni u kom slučaju ne izazivate paniku, to će biti učinjeno bez vašeg učešća. Dok je moguće, pokušajte da budete što ljubazniji, nemojte eskalirati situaciju. U gužvi, raspoloženje se mijenja prema pogoršanju - hit-run-save! - dešava se vrlo brzo. Ovdje nije na djelu arhitektura, već psihologija.

Psihološki efekat

Svi istraživači, počevši od Gustava Le Bona, autora temeljnih radova „Psihologija naroda i masa“i „Psihologija gomile“, psihologiju gomile svode na tri fenomena: homogenost, emocionalnost i iracionalnost.

Gužva
Gužva

Čim se mnogo ljudi okupi na jednom mjestu, javlja se efekat zaraze - raspoloženje ili težnje nekoliko ljudi se vrlo brzo prenose na sve ostale, poput zarazne bolesti. Mehaničko širenje raspoloženja nalazi se i u svakodnevnom životu – počnite da zijevate i drugi će to shvatiti. U gomili se to dešava mnogo brže i jače. Najbolje od svega, efekat infekcije je formulisan frazom "svi su trčali - i ja sam trčao". Čovjek je društvena životinja, a algoritam "prati svakoga" evolucijski je ugrađen u naše instinkte preživljavanja.

Ponekad vam ovo može igrati na ruku. Ovako Hakob Nazaretyan opisuje racionalnu upotrebu efekta infekcije u svojoj knjizi „Psihologija spontanog masovnog ponašanja“: „Evo jednog slučaja iz udžbenika iz predratnog života Evrope. 1938. izbio je mali požar na tribinama pariskog nacionalnog velodroma na kraju takmičenja. Osoblje je uspjelo brzo lokalizirati vatru, ali deset hiljada gledatelja već je pretežno krenulo prema jedinom izlazu. Situacija je prijetila da postane smrtonosna.

Sretnim slučajem, u gomili su se pojavila dva psihologa, koji su se na vreme orijentisali i počeli glasno da skandiraju: "Ne-pousse-pas!" („Ne-daj-pa!“- Ne-kick-kai!) Ritam su pokupili oni oko vas, prošao je u talasu kroz gomilu. Nekoliko minuta kasnije, hiljade ljudi je skandiralo ovo frazu zajedno; publika se pretvorila u ekspresivnu, strah i metež zamijenio je opći entuzijazam i svi su bezbedno napustili tribine."

5. 30. maj 1999: tragedija na Nemigi (Minsk). Ubijeno: 53 osobe. Tokom festivala piva u Minsku, padala je jaka kiša sa gradom, a publika je pojurila u uski podzemni prolaz. Na spuštanju je došlo do simpatije; većina ubijenih bili su mladi ljudi između 14 i 20 godina.

Avaj, najbrži način na koji se ljudi zaraze strahom i ljutnjom. Čim bi neko viknuo "Bežimo!" - svi će trčati, ne shvatajući baš gde i zašto. Stoga je vrlo opasno pokušati se popeti negdje više u gomili - na svjetiljku ili krov automobila. Gotovo sigurno će vas drugi odmah pratiti, neće biti dovoljno mjesta za sve, pa ćete pasti. Ali ući ispod kamiona je dobra ideja, nećete biti izgurani odatle.

Nažalost, gomila kao jedan organizam nema razloga, a ponašanje krda lako može dovesti ljude do smrti. Kada se gomila uspaniči ili postane agresivna, mase ljudi kreću se pokretom koji najviše liči na mlaz vode - brzo i putem najmanjeg otpora. Kada gomila naiđe na prepreku, gomila se ili odvaja, savijajući se oko nje, ili pokušava da je savlada, usled čega počinje simpatija.

Zaljubljenost u Phnom Penh
Zaljubljenost u Phnom Penh

6.22.novembar 2010: Stampedo u Pnom Penu. Ubijeno: 456 ljudi. Tokom ceremonije zatvaranja tradicionalnog kambodžanskog praznika, Dana voda, nekoliko hiljada ljudi okupilo se na uskom mostu preko rijeke Tonle Sap. Većina ubijenih se udavila nakon što su bačeni s mosta u ogromnoj gužvi.

Nemoj pasti

Dvije su glavne opasnosti u gomili - biti zgnječen ili zgažen. Obje ove prijetnje podrazumijevaju ozljede različite težine - od potresa mozga i višestrukih modrica do prijeloma kičme, pneumotoraksa i unutrašnjeg krvarenja koje dovodi do exitus letalis.

Prva opasnost - oni će smrskati! - medicinskim jezikom to se zove kompresijska asfiksija ili, jednostavno rečeno, gušenje od stiskanja. Za razliku od klasičnog davljenja povezanog s oštećenjem respiratornog trakta, s jakim stiskanjem sa svih strana, poremećena je cirkulacija krvi, venska krv ne ulazi u pluća, zidovi krvnih žila postaju tanji i počinje plućni edem; mogući su i prijelomi rebara, rupture unutrašnjih organa. Prema statistikama, više ljudi umre u gomili od kompresijskog davljenja nego od svih drugih ozljeda.

Srušiti stadion Houfue-Boigny (Abidjan)
Srušiti stadion Houfue-Boigny (Abidjan)

7.1. januara 2013.: stampedo na stadionu Houfouet-Boigny (Abidjan). Poginuli: 61 Gužva je nastala na izlazu sa stadiona, gdje je upriličeno novogodišnje veselje i vatromet. Većina žrtava su djeca.

Kako se čovjek može spasiti od ovoga? Ako ste sa svih strana tako čvrsto stisnuti da vam je postalo teško disati, ne pokušavajte da gurate druge oko sebe i osvojite svoj životni prostor - to ipak neće uspjeti. Bolje je lijevom rukom uhvatiti desni rever (ili obrnuto, ovo nije važno) i staviti lakat naprijed. Sada je deset centimetara slobodnog prostora ispred vaših grudi, možete mirno disati i tražiti načine da što prije izađete odavde.

Druga opasnost - zgaziće! - povezano, naravno, sa padom u masi. Pad u gomili koja trči je najgora stvar koja se može dogoditi. Panični ili agresivni ljudi će trčati pravo na vas, gaziti vas u zemlju. Čak i ako neko odluči da stane, neće uspeti, gužva je jača.

Gužva
Gužva

Nakon pada, zauzmite pozu embrija. Prevrtali smo se na leđa, sakrili kičmu i bubrege. Brada je čvrsto pritisnuta na grudi kako ne bi udarila potiljkom o asfalt. Ruke su sklopljene ispred lica, koljena su povučena do lakata, noge su čvrsto stisnute da pokriju prepone. Nećete moći još dugo tako da ležite, pa morate ustati.

Da biste stajali u gomili, potrebno je da zgrabite najbližu nogu bilo koje osobe koja hoda uz vas ili pored vas i počnete se vrlo brzo i agresivno penjati uz ovu nogu, uzimajući u obzir pokušaje da vas otresu nazad. Popni se kao majmun na drvo. Moguće je da će ova osoba pasti u procesu. Nadajmo se da će i on pročitati ovaj članak i da će moći ustati.

Gužva
Gužva

Plivajte s ajkulama

Ako znate da ćete ući u gužvu, a sumnjate da se ovo neće dobro završiti, pripremite se unaprijed. Recite nekome kuda idete i kada planirate da se vratite; odredite vrijeme nakon kojeg biste trebali početi tražiti. Sa sobom ponesite pasoš ili njegovu fotokopiju. Na posebnom kartonu priloženom u pasošu navedite brojeve telefona najbližih rođaka, krvnu grupu i sve alergije na lijekove. Nakon velike gužve, hitne bolnice će biti pretrpane, a vi ćete barem malo olakšati posao ljekarima. Prije nego uđete u gomilu, temeljito proučite područje. Gdje će svi bježati? Odakle dolazi opasnost? Gdje se možeš sakriti i sjediti? Gde moraš da gaziš?

I – što je najvažnije – kada se nađete u gomili, nemojte postati dio nje. Nemojte nasjedati na opšte raspoloženje. Izbjegnite efekat kontaminacije. Ne pjevajte i ne pjevajte. Pridržavajte se higijene uma. Lako je uhvatiti masovnu histeriju kao i opsesivna pjesma. Ponavljajte sebi – morate da idete odavde, ovde je preopasno!

Zapamtite: gužva je mjesto povećane opasnosti. Šta pravi nindža radi kada oseti opasnost? Pravi nindža ne izlazi iz kuće. Čuvaj se!

Preporučuje se: